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Políticas de Pagos, Envíos y Devoluciones

FORMAS DE PAGO (Compras online)

Pagos personalizados:

  • Efectivo: Garantiza al comprador un 5% de descuento en la compra de cualquier producto. Su abono deberá realizarse al momento de recibir el producto.

 

  • Transferencia directa: Garantiza al comprador un 5% de descuento en la compra de cualquier producto. La transferencia debe ser a la siguiente cuenta bancaria…

Nombre del banco: BBVA Francés
Número de cuenta: 20-084-330877/6
CBU: 01700848-20000033087764
Alias: DISTRIBUIDORAEXIL
Titular de la cuenta: Antonio Leonardo Falco
DNI: 28853334
CUIT/CUIL: 20-28853334-3

Tanto el comprobante de la transferencia como el número de orden de compra deben ser enviados por mensaje a nuestro WhatsApp (+54 9 351 6707542) para confirmar el pago.

Mercado Pago:

  • No gozan del descuento del 5% en la compra de productos. En caso de realizar transferencias por este medio se debe realizar el mismo proceso que una transferencia directa, y en pago en efectivo mediante terceros (ej: Pago Fácil) deberá presentar el cupón de pago con su comprobante de pago al momento de la entrega del producto.

ENVÍOS

Los envíos pueden demorar hasta 3 días hábiles luego de haberse confirmado el pago. El alcance de los envíos es únicamente en Córdoba Capital.

Punto de retiro:

  • Nuestro local físico (Cura Brochero 494 – B° Gral. Bustos, Córdoba Capital, Argentina) está habilitado como punto de retiro el que no involucra ningún costo de entrega adicional. Al momento de retirar la compra, por razones de seguridad, se le pedirá el número de orden de compra, DNI y firma para proceder con la entrega de los productos. Tendrá una tolerancia de 10 días para retirar la compra para que esta misma no sea cancelada, de ser cancelada el dinero será reembolsado.

Envió gratis:

  • El costo del envío se ve anulado en el caso que la compra supere los $6500.

DEVOLUCIONES

Arrepentimiento de compra:

  • Si desea cancelar la compra contáctenos vía WhatsApp (+54 9 351 6707542). Si el producto ya fue entregado, puede hacer un reclamo del mismo si este se encuentra en perfecto estado y cerrado dentro de los 3 días posteriores al momento de la entrega. También se realizará un reembolso del dinero si este fue efectuado.

Producto dañado:

  • Ante daño del producto puede realizar un reclamo en el momento que es entregado el producto al repartidor, quien se encargará de avisar del daño para luego realizar un cambio del producto sin costo adicional o devolución del dinero, según la preferencia del cliente.

Defecto de fabrica:

  • Si el producto presenta un defecto de fábrica debe ser reportado en primera instancia con el fabricante el cual le dará una solución. En caso de no ser posible, se le realizará un cambio del producto sin costo adicional o devolución del dinero, según la preferencia del cliente.